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2023-06-12
謀求新變加速跑 傳統創新兩手抓
三聯公司黨委書記、總經理 柳昊雁
\        習近平總書記在黨的二十大報告中強調“高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。”為加快構建新發展格局,著力推動高質量發展,黨的二十大報告中對國有企業的發展提出了明確要求“深化國資國企改革,加快國有經濟布局優化和結構調整,推動國有資本和國有企業做強做優做大,提升企業核心競爭力。”三聯公司堅持強化政治引領,深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神,結合企業發展實際,以創新為第一動力,以人才為第一資源,開辟發展新賽道,塑造發展新優勢,推動老字號品牌傳承煥新、推進企業數字化發展、持續推進企業便民服務水平,有效激發老字號企業的創新活力和發展動能。
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創新賦能
推動老字號傳承煥新
        習近平總書記在報告中強調“必須堅持科技是第一生產力、人才是第一資源、創新是第一動力,深入實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略,開辟發展新領域新賽道,不斷塑造發展新動能新優勢。”報告指出,必須推動形成企業為主體、產學研高效協同深度融合的創新體系。在高質量發展的時代主題下,亟須多管齊下,進一步強化企業在創新決策、人才集聚、科研組織、成果轉化、價值評判等方面的主體地位、主體作用。
        作為老字號品牌企業,三聯公司堅持創新驅動發展,融入數字化經濟,賦能老字號企業轉型,探索發展新模式、打造品牌新形象、產學研合作開發新產品。三聯旗下的老字號品牌在第十六屆中華老字號博覽會的老字號品牌館精彩呈現,茂昌眼鏡“風華正茂”系列產學研成果在活動現場首發亮相。吳良材眼鏡在現場展示了具有百年歷史的眼鏡產品和眼鏡包,引領一場眼鏡復古“國潮當道”的風向標。
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茂(mao)昌(chang)IP形象:茂(mao)昌(chang)精靈(ling)
        三聯以門店空間作為眼鏡文化的展示平臺,以茂昌眼鏡百年文化積淀為基礎,向消費者呈現先鋒眼鏡時尚秀場。三聯的老字號品牌茂昌眼鏡于2023年以“在這里,看見上海”為主題、“海派眼鏡秀場”為空間概念,推出“茂昌一九二三鏡界”眼鏡文化概念店,開啟茂昌百年新鏡界;積聚力量進行原創性老字號IP形象建設,茂昌眼鏡簽約邀稿設計師,結合品牌理念,展現茂昌底蘊,融入海派文化,設計插畫等藝術作品,全力打造“摩登海派眼鏡文化領航者”的茂昌新形象;強化以三聯為主導的產學研深度融合,強化老字號品牌文化導向,茂昌眼鏡推出了“風華正茂”系列海派特色擦拭布、眼鏡包,獨創研發了復刻眼鏡產品以及百年紀念版眼鏡鏈;吳良材眼鏡與敦煌博物館展開跨界合作,推出聯名款的紅包系列產品,詮釋老字號歷久彌新的品牌魅力。
        在消費新浪潮下,三聯公司根據消費者的個性化需求,探索場景、品牌、功能的新內核,以年輕力賦能技術更新和產品設計,滿足消費者多元需求,以創新驅動企業發展。在守正中傳承特色,在創新中持續發展,以品質為本、文化為先,在傳承與創新中找尋老字號品牌的平衡發展之道,助力上海全面打響“四大品牌”。
持續發力
推進企業數字化發展
        習近平總書記在黨的二十大報告中深刻指出,加快數字中國建設,就是要適應我國發展新的歷史方位,全面貫徹新發展理念,以信息化培育新動能,用新動能推動新發展,以新發展創造新輝煌。
        三聯公司持續深入學習領會習近平總書記關于加快發展數字中國的重要論述精神,順應時代發展趨勢,敏銳抓住發展機遇,加快三聯公司數字化步伐,切實為推動高質量發展提供強有力的支撐。三聯公司持續推進數字化轉型項目,并于2022年9月正式上線三聯小程序,通過小程序,消費者可根據定位選擇距離最近的門店,查看商品信息或預約驗光、維修等服務,也可在首頁查看店內在售商品信息等。小程序的上線運營,極大地便利了消費者群體,不僅可以實現快速預約驗光和鐘表維修服務,還可以查詢門店及店內員工資質等信息,同時,消費者在小程序的瀏覽商品記錄、配鏡記錄等信息也為公司進一步了解客戶需求、發掘潛在客戶提供了大量數據支撐。三聯公司也在積極推進客戶數據平臺,希望今后能夠借助數字化手段,基于一定數據規則對客戶信息進行分析,圈出客群,以便精準設計營銷活動并使營銷信息觸達相應客群,實現銷售并激活留存客群。此外,相關的零售系統及批發商城系統開發和自測、數據倉庫服務的建立、數字化零售平臺的建設也在持續推進中。
綿綿用力
提升企業便民服務水平
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        習近平總書記在黨的二十大報告中百余次提到“人民”,建黨百年來,中國共產黨人心里始終裝著人民。一切為了人民、一切依靠人民、一切服務人民,也體現了國有企業發展的初心所在。
        三聯公司圍繞上海市提出的打造“15分鐘便民生活圈”規劃,聯合旗下三大老字號品牌——茂昌、亨達利、冠龍成立了首家三聯生活館并投入營業。三聯生活館是公司迎合社區商圈客群需求,打造多業態服務網點的首次嘗試,生活館不僅提供眼鏡驗配、鐘表維修、照相拍攝等日常服務,還包含到店取貨等快捷便利的服務項目。三聯公司希望通過賦能“鄰距離”便民生活,打造為消費者提供以服務為主,產品銷售為輔的多業態服務網點,以服務為中心,集聚多種業態,打造高質量社區型門店,為消費者提供更為放心方便的高品質服務和體驗。不斷提高品牌便利化、標準化、智慧化、品質化服務水平。除此之外,三聯公司積極推進供應鏈建設,針對眼鏡業態,積極收集市場熱銷品訊息,新增市場熱銷品牌;參與開發新型鏡片,滿足消費需求;積極探索緊密型供應商合作,增加品牌合作能力等。針對鐘表業態,積極增加特約維修品牌;就暢銷品牌商品,爭取更多貨源。豐富商品品牌與品類,拓展小商品品類供應鏈,用豐富的產品線延長消費者逗留時間,吸引更多元化的消費客群,更好服務消費者。
        “三聯公司勞模志愿者服務隊”在全國勞動模范、大國工匠藍金康和全國五一勞動獎章獲得者、市勞動模范葉菁的帶領下參與了“學雷鋒精神·展勞動風采——勞模工匠志愿服務”、“‘人民城市·勞動贊歌’五一勞模工匠志愿服務日”等志愿活動,在活動現場為屈光不正的患者精準驗光、講解選配眼鏡與調節視力的實用知識和方法訣竅、提供鏡架矯正、托葉換新等專業技術服務。通過志愿服務等形式為人民群眾創造價值、為城市建設增添溫度、為行業職工樹立榜樣,引領廣大職工增強服務意識、升華服務理念、創新服務模式、提升服務技能、開展服務奉獻,讓三聯老字號品牌的服務品質和公益形象更加深入人心。
        下一步,三聯公司將在黨的二十大精神指引下,全面推進實施SBP滾動戰略規劃,以百聯集團成立20周年為契機,以茂昌百年為新的起點,抓重點、補短板、強弱項,采取有力措施啃硬骨頭,結合企業發展實際,開辟發展新賽道,塑造發展新優勢,持續推動企業發展,傳統創新兩手抓,激發老字號品牌的創新活力和發展動能。
(編輯:費凡    審核:黃巖)
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